Datenschutzrichtlinie für hotelskohkood.com

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer und Rechnungsadresse, die Sie bei der Kontoerstellung, bei Käufen oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter eingeben.

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, den bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (ausgenommen vollständige Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikationen

Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder Feedback hinterlassen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies erfasst werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Aufträge verarbeiten, Konten verwalten).
• Um Kundenservice bereitzustellen und auf Anfragen zu antworten.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Zustimmung).

Informationsweitergabe (Offenlegung)

• Service Providers: Wir geben Ihre Daten möglicherweise an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Zahlungsabwickler, Hosting-Anbieter und IT-Support.
• Business Partners: Wir teilen Ihre Daten nicht mit Geschäftspartnern, es sei denn, dies ist für die Bereitstellung gemeinsamer Dienstleistungen oder für Werbeaktionen erforderlich.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zum Schutz der Rechte/Sicherheit des Unternehmens.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Buchhaltungsanforderungen).

Ihre Datenrechte

• Recht auf Zugang zu Ihren Informationen.
• Recht auf Berichtigung ungenauer Daten.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden).
• Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns zur Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen und unbefugten Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu verhindern.

Änderungen zu dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Alle Änderungen werden durch die Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf unserer Website und die Aktualisierung des 'letzten Aktualisierungsdatums' bekannt gegeben.

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