Politique de confidentialité de hotelskohkood.com

La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour hotelskohkood.com. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger. Nous nous engageons à respecter le cadre légal applicable en matière de protection des données.

Les données que nous collectons

Informations que vous fournissez: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation collectés lors de la création d'un compte, des achats ou de l'inscription à la newsletter.
Informations sur les transactions/financières: Détails liés aux achats, produits/services commandés, et méthode de paiement (les numéros de carte de crédit complets sont traités par des tiers).
Communications: Informations fournies lors de la prise de contact avec le service client ou lors de la soumission de retours.
Données collectées automatiquement (Données d'utilisation): Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, système d'exploitation et données collectées via des cookies (voir notre politique sur les cookies).

Comment nous utilisons vos informations

Pour fournir et maintenir le service (traitement des commandes, gestion des comptes).
Pour fournir un support client et répondre aux demandes.
Pour personnaliser l'expérience utilisateur (recommandations ciblées).
Pour la recherche et le développement (amélioration de la plateforme/produits).
Pour les communications marketing et promotionnelles (avec consentement).

Partage d'informations (Divulgation)

Service Providers: Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tels que des processeurs de paiement, hébergeurs, analystes et support informatique.
Business Partners: Nous ne partageons vos informations avec des partenaires commerciaux que pour des services co-marqués ou des promotions conjointes.
Legal Reasons: Nous pouvons divulguer des informations personnelles si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et la sécurité de notre entreprise.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tel que requis par la loi.

Vos droits sur les données

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement / Droit à l'oubli
Droit d'opposition

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs des modifications en publiant la nouvelle politique et en mettant à jour la date d'entrée en vigueur.

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